Terugbetalingsbeleid

Retour- en terugbetalingsbeleid
Herroepingsrecht
Vanwege de aard van onze producten kunnen geopende of gebruikte cosmetica, parfums, verzorgingsproducten en hygiëneproducten om redenen van hygiëne en gezondheidsbescherming niet worden geretourneerd.

Beschadigde of foutief geleverde bestelling
Heb je een beschadigd artikel ontvangen of hebben wij een verkeerd product geleverd? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info.hulbarz@gmail.com en voeg duidelijke foto's toe van:

- het product;
- de verpakking;
- en het verzendlabel.

Wij beoordelen iedere melding zorgvuldig. Geen TikTok berichten met een klacht!

Oplossing
Wanneer blijkt dat HulBarz verantwoordelijk is voor een foutieve levering of een beschadigd product, bieden wij een passende oplossing. Afhankelijk van de situatie kan dit bestaan uit:
vervanging van het product;
herstel indien mogelijk;
of een winkeltegoed.

De gekozen oplossing is afhankelijk van de aard van het probleem en de toepasselijke wettelijke verplichtingen.